Contrat de licence d’utilisateur final (conditions d’utilisation) — IPP Rep CRM
En vigueur le 13 novembre 2026
1. Objet
IPP Rep CRM (os.ippbrands.com) est l’application interne d’Integrated Pest Products Inc. (IPP Brands) et de ses sociétés affiliées, IPP Brands LLC (États-Unis) et IPP Brands B.V. (Pays-Bas) (ensemble, « IPP »). Elle sert à gérer les territoires des représentants, les clients, les bons de commande, les expéditions, les commissions, les ventes par rapport au plan, les importations et les stocks. Ce contrat encadre l’utilisation de l’application, y compris ses connexions à des services tiers comme Google (Gmail), QuickBooks Online (Intuit) et Xero.
2. Utilisateurs autorisés
- Seules les personnes autorisées par IPP (son personnel et les représentants commerciaux avec qui elle a une entente) peuvent utiliser l’application. Il n’y a pas d’inscription publique.
- Chaque compte est personnel. L’utilisateur protège ses identifiants et signale sans délai toute utilisation non autorisée à info@ippbrands.com.
- IPP attribue les rôles et les accès et peut les retirer en tout temps. Un représentant voit seulement les clients, les commandes et les commissions de son territoire. Les données comptables, les importations et les réglages sont réservés au personnel d’IPP.
3. Licence
IPP accorde à chaque utilisateur autorisé un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d’utiliser l’application pour les affaires d’IPP seulement. Il est interdit de revendre, de sous-licencier, de copier, de désassembler l’application ou de contourner ses mesures de sécurité.
4. Services tiers et données connectées
- IPP connecte ses propres comptes : les boîtes Gmail qui reçoivent les commandes et les comptabilités QuickBooks Online ou Xero de ses sociétés.
- Les connexions à QuickBooks Online et à Xero sont en lecture seule : l’application n’écrit, ne modifie ni ne supprime aucune donnée dans ces logiciels.
- Pour Gmail, l’application lit les pièces jointes PDF des courriels reçus et enregistre des brouillons de réponse dans la boîte. Une personne les vérifie et les envoie elle-même : l’application n’envoie, ne modifie ni ne supprime aucun courriel.
- Un administrateur peut couper une connexion en tout temps dans l’application (pages « Accounting » et « Mailbox & emails ») ou dans le service tiers. L’usage de chaque service tiers demeure aussi soumis à ses propres conditions.
- Le traitement des renseignements personnels est décrit dans la politique de confidentialité : os.ippbrands.com/legal/privacy.
5. Exactitude et commissions
Les commandes lues dans un PDF sont préremplies, puis vérifiées par une personne avant d’être enregistrées. Les montants de commission affichés sont calculés à partir des commandes que contient l’application; en cas d’écart, l’entente entre IPP et le représentant prévaut.
6. Confidentialité
Les listes de clients, les prix, les volumes de vente et les autres renseignements de l’application sont des renseignements confidentiels d’IPP. L’utilisateur ne s’en sert que pour les affaires d’IPP et ne les communique pas à des tiers, pendant et après sa relation avec IPP.
7. Utilisation acceptable
L’utilisateur se sert de l’application de façon légale et conforme aux politiques d’IPP, et ne tente pas d’accéder à des données auxquelles son rôle ne lui donne pas accès.
8. Garanties et responsabilité
L’application est fournie « telle quelle », comme outil interne. Dans la mesure permise par la loi, IPP n’offre aucune garantie quant à l’absence d’erreurs ou d’interruptions, et n’est pas responsable des pertes indirectes découlant de son utilisation ou de l’indisponibilité d’un service tiers.
9. Modifications et fin
IPP peut modifier ces conditions; la date ci-dessus indique la dernière version. Le droit d’utiliser l’application prend fin à la fin de la relation avec IPP ou au retrait de l’accès.
10. Droit applicable
Ce contrat est régi par les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. Les tribunaux du Québec sont compétents.
11. Nous joindre
Integrated Pest Products Inc. (IPP Brands) — info@ippbrands.com
End-user license agreement (terms of use) — IPP Rep CRM
Effective November 13, 2026
1. Purpose
IPP Rep CRM (os.ippbrands.com) is the internal application of Integrated Pest Products Inc. (IPP Brands) and its affiliates IPP Brands LLC (United States) and IPP Brands B.V. (Netherlands) (together, “IPP”). It is used to manage sales representatives’ territories, customers, purchase orders, shipments, commissions, sales against plan, imports and stock. This agreement governs the use of the application, including its connections to third-party services such as Google (Gmail), QuickBooks Online (Intuit) and Xero.
2. Authorized users
- Only people authorized by IPP (its staff and the sales representatives it has an agreement with) may use the application. There is no public sign-up.
- Each account is personal. Users keep their credentials safe and report any unauthorized use without delay to info@ippbrands.com.
- IPP assigns roles and access and may withdraw them at any time. A representative sees only the customers, orders and commissions of their territory. Accounting data, imports and settings are for IPP staff only.
3. License
IPP grants each authorized user a limited, non-exclusive, non-transferable and revocable right to use the application for IPP’s business only. Reselling, sublicensing, copying, reverse-engineering the application or circumventing its security measures is prohibited.
4. Third-party services and connected data
- IPP connects its own accounts: the Gmail mailboxes that receive orders, and the QuickBooks Online or Xero books of its companies.
- The QuickBooks Online and Xero connections are read-only: the application never writes, changes or deletes any data in them.
- For Gmail, the application reads the PDF attachments of incoming emails and saves reply drafts in the mailbox. A person reviews and sends them: the application never sends, changes or deletes any email.
- An administrator can disconnect any connection at any time in the application (the Accounting and Mailbox & emails pages) or in the third-party service. Each third-party service also remains subject to its own terms.
- How personal information is handled is described in the privacy policy: os.ippbrands.com/legal/privacy.
5. Accuracy and commissions
Orders read from a PDF are pre-filled, then checked by a person before they are saved. Commission amounts shown are calculated from the orders the application holds; if they differ, the agreement between IPP and the representative prevails.
6. Confidentiality
Customer lists, prices, sales volumes and the other information in the application are IPP’s confidential information. Users use it only for IPP’s business and do not disclose it to third parties, during and after their relationship with IPP.
7. Acceptable use
Users use the application lawfully and in line with IPP’s policies, and do not try to reach data their role does not give them access to.
8. Warranties and liability
The application is provided “as is”, as an internal tool. To the extent permitted by law, IPP makes no warranty that it is free of errors or interruptions, and is not liable for indirect losses arising from its use or from a third-party service being unavailable.
9. Changes and termination
IPP may change these terms; the date above shows the latest version. The right to use the application ends when the relationship with IPP ends or access is withdrawn.
10. Governing law
This agreement is governed by the laws of Québec and the federal laws of Canada that apply. The courts of Québec have jurisdiction.
11. Contact
Integrated Pest Products Inc. (IPP Brands) — info@ippbrands.com